Политика конфиденциальности


Дата публикации: 21 сентября 2018


1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО "ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ" (далее — ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ), могут получить о Вас в процессе использования Вами сервиса мобильного приложения Dubrovka (далее – «Сервиса»), а также в ходе исполнения ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ любых соглашений и договоров, заключенных с Вами. 


2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами Сервиса Ваша Персональная информация собирается и используется закрытым акционерным обществом «ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ», юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 142730, город Москва, поселение Сосенское, населенный пункт Ж/к Дубровка, Сосновая улица, стр. 4 и 5, а также компаниями партнерами:

Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дубровка», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Ольховая, д.3

Общество с ограниченной ответственностью «Дубровка - Коттеджи», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Ольховая, д. 3.

Общество с ограниченной ответственностью" Дубровка - Север ", юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Ольховая, д. 3.

Общество с ограниченной ответственностью" Дубровка - Юг ", юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Ольховая, д. 3.

Общество с ограниченной ответственностью «Дубровка Фитнес», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Ольховая, д.9, помещение № 11.

Общество с ограниченной ответственностью частная охранная организация "ДУБРОВКА", юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 142700, МО, Ленинский р-н, г. Видное, ул. Ольховая, д. 3.

Общество с ограниченной ответственностью «Строительный Альянс», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу:

142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Ольховая, д.3.

(далее – «Партнеры»).    

 

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ. Поэтому при использовании Вами Сервиса ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.


Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:

(a) зачем и как ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете наш Сервис;

(b) какова роль и обязанности ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;

(c) какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ Персональной информации о Вас;

(d) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.


4. Какую Персональную информацию о Вас собирает ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ

Персональная информация, собранная в процессе предоставления Сервиса, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к Сервису Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ во время использования Вами Сервиса, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ). 


ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сервиса:

(i) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные;

(ii) электронные данные (IP-адрес, файлы cookie, информация об аппаратном и программном обеспечении);

(iii) дата и время осуществления доступа к Сервису;

(iv) информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ и Партнером.

(v) информация о геолокации;

(vi) иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сервиса ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ;


Также ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ использует файлы token для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством (см. раздел 11 настоящей Политики).


5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

(i) обработка необходима для выполнения договорных обязательств ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ перед Вами, включая обеспечение работы Сервиса (например, предоставление Вам доступа к управлению объектом недвижимости на территории ЖК «Дубровка»);

(ii) обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;

(iii) когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.


ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

     (a) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашим Сервисом;

     (b) чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сервис в интересах всех пользователей;


(iv) для конкретных целей мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:

(i) предоставление Вам доступа к Сервису;

(ii) предоставление доступа к Вашей учетной записи, включая управление Вашим объектом недвижимости на территории ЖК «Дубровка», если запрос на создание учетной записи был получен и удовлетворен;

(iii) осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сервиса, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;

(iv) защита Ваших прав и прав ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ;

(v) сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.


6. Как ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ. В тех случая, когда такой доступ необходим, он предоставляется только тем сотрудникам ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ и Партнеров, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.


ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.


7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана

7.1 В рамках Группы ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики).  Во всех случаях Персональная информация также будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей Политики.


7.2 Вне Группы ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ также может передавать Вашу Персональную информацию третьим лицам: 

i) Партнерам, указанным во втором пункте настоящего документа;

ii) Третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;

(iii) любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам, или судам, в отношении которых ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;

(iv) третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;

(v) любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения Сервиса ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ, настоящей Политики, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.


8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.


10. Ваши права

10.1 Какими правами Вы обладаете

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете направить нам запрос на изменение данных по электронной почте.


Если это предусмотрено применяемым законодательством, Вы имеете право:

• требовать удаления Вашей Персональной информации;

• требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;

• возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.


ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.


10.2 Как Вы можете реализовать свои права

Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь со ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ (см. раздел 12 настоящей Политики).

Если Вы не удовлетворены тем, как ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.


11. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но, не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервиса.


ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены через Сервис (например, при помощи push-уведомления) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).


12. Вопросы и предложения

ДУБРОВКА ДЕВЕЛОПМЕНТ приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, пишите нам на почту dubrovka.dev@gmail.com. Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.

13. Согласие на получение рекламно-информационных сообщений.

Принимая данную политику конфиденциальности пользователь дает свое согласие на получение рекламно-информационных сообщений по средствам push-уведомлений, смс и e-mail рассылок.

 

14. Данные об использовании

Информация, собранная автоматически из этого приложения (или для услуг третьих лиц, предоставляемых в данном приложении), включает в себя: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями, которые используют это приложение, URI-адреса (Uniform Resource Identifier -унифицированный идентификатор ресурса ), время запроса, метод используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, цифровой код, обозначающий статус ответа сервера (успешный исход, ошибки и т.д.), страна происхождения, особенности браузера и операционной системы, используемой пользователем, различные детали времени за одно посещение (например, время, проведенное на каждой странице внутри приложения), а также подробности о переходах внутри приложения со специальной ссылкой на последовательности посещенных страниц и другие параметры об операционной системе устройства и / или ИТ-среды пользователя.

 

15. Мы собираем информацию о вас и от вас:

Контактные и данные (ФИО, телефонный номер, номер и марку автомобиля)

Мы собираем информацию о вашем устройстве. Например, какой браузер используется на вашем устройстве, местоположение, пути следования по сайту, без конкретной идентификации пользователя. Сюда же входят данные файлов cookies. Мы используем информацию иными указанными или разрешенными законом способами. Мы храним данные и готовы удалить по первому требованию на основании 152 ФЗ РФ (О персональных данных).

Позвоните для консультации: +7 (495) 105-14-02

Выбрать квартиру